Tomolife

間違って購入したアプリを返品


アプリって返品できるって知ってました?
iPhoneの便利な使い方とかをネットで調べてたら、
アプリが返品できることがわかって!
年末に、ちょっと高度な写真編集アプリを
ダウンロードしてたんですけどね、
高度すぎて、ここまでの機能
必要なかったのにな。。。。
と、1000円もするアプリ買ったこと、後悔してたんです。
わたしがネットで発見したときは、
iTunesストアから返品する方法を
説明してあったんですけど、
それだと自分ではよくわからなくて、
でも、この記事の方法でできることが分かりました!
iTunesストアから、購入確認メール(レシート)
が届いているので。。。

「問題を報告する」アンカーをクリックします。
そうすると、ブラウザでiTunesの「問題を報告する」
のページが開きます。

右側の「問題を報告する」ボタンをクリックして、
プルダウンと自由記述欄がでてくるので、
問題の種類と、返品理由を入力し、送信ボタンです。
いちばん上のアプリは返品の手続きが終わって、
ステータスが「返金済み」になっています!
90日以内は返品できるっぽいですが、
あいまいなので、返品する方は、
調べてみてくださいね。
アプリを購入したけど、使ってみたら
思っていたのと違った。。。という方は
この方法で返品できないか、お試しください〜。

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